Communiquer c'est exprimer , c'est s'exprimer et laisser l'autre s'exprimer, s'écouter soi, écouter l'autre et souvent s'assurer que l'on s'est bien écoutés mutuellement. ( Thomas d'Ansembourg )
Anne Le Louarn est spécialisée en médiation
La médiation au Mans 72000
La médiation : Votre solution pour transformer le conflit en accords satisfaisants et durables
"Les conflits usent, divisent et enferment chaque partie dans ses certitudes.
Mon rôle n'est pas de chercher "un coupable" mais d'ouvrir un espace de dialogue pour aboutir à une résolution co-construite et durable".
Les domaines d'intervention
Je vous accompagne dans la résolution des conflits :
- Conflits familiaux et sociaux :
- Séparation /couples : Apaiser les tensions dans le couple lors d'une incompréhension
favoriser la communication lors de séparation
- Générations ; Retisser du lien entre parents --enfants- adolescents - grands-parents
- Les situations liées à la vulnérabilité : Gérer les différends lors de décision à prendre dans le cas d'un parent âgé, malade ou handicapé, lors d'un décès et d'une succession
- Régler les conflits entre voisins
- Conflits professionnels et institutionnels
En entreprise : Pour créer une meilleure communication et prévenir les tensions internes
Santé/social : Pour faciliter les relations entre les établissements de santé,
Ehpad, et les usagers et familles
Ma mission de médiatrice : Un tiers neutre au service de l'échange
Les piliers de l'accompagnement
1 . Un cadre sécurisant :
Mon rôle est de créer un cadre sécurisant et bienveillant pour permettre à chacun de s'exprimer librement, de poser des mots et ainsi restaurer une forme d'écoute mutuelle .
2 .Neutralité et confidentialité :
Il me tient à coeur d'être un tiers neutre et impartial qui vous accompagne dans un cadre strictement confidentiel , dans le respect de chacun.
3. L'objectif : L'apaisement
Mon objectif est de vous aider à prendre de la distance sur vos différends pour tendre vers le rétablissement d'une communication plus sereine.
Il est aussi de se réapproprier ses choix et décisions de vie mais aussi d'élaborer des accords "sur mesure" et satisfaisants pour chaque partie
Le processus de médiation, un chemin clair en trois étapes :
- Lors d' un entretien individuel, de une heure, je vous recevrai afin de cerner plus précisément votre demande et vous informer sur le processus de médiation qui pourra ensuite être mis en oeuvre. C'est un moment pour vous exprimer en toute quiétude et confidentialité, sans crainte du jugement de l'autre partie.
- La médiation : Elle s'effectuera en présence de chaque partie et durera de 1h30 à 2 heures. En fonction de votre situation et en collaboration avec vous, j'adapte la durée et la fréquence.
- 3. L'accord et l'avenir :
- La médiation se termine lorsque des accords sont trouvés ou elle peut-être interrompue à tout moment d'un commun accord entre les parties.
- L'objectif est de permettre à chacune des parties de se projeter vers un avenir relationnel plus apaisé et de recréer du lien même quand tout semble rompu.
- Vous souhaitez transformer le manque de communication, reconstruire et co-construire ?
- En tant que médiatrice, je vous aide à faciliter le rétablissement de la communication , à exprimer vos besoins et trouver des solutions équilibrées
Anne LE LOUARN et la médiation
- Médiatrice assermentée à la Cour d'Appel d'Angers
- Membre du Conseil d'administration de l'association Médiation Part'Age . Celle-ci oeuvre pour l'accompagnement en médiation dans les domaines de l'intérgénérationnel et la vulnérabilité. (mediationpartage.fr) https://mediationpartage.fr
- Membre de l'association Anjou Maine Médiation ( médiation judiciaire )
Questions fréquentes
Toutes les réponses à vos questions
Qui peut faire appel au médiateur ?
Puis -je arrêter une médiation ?
La médiation est un processus volontaire, et chaque participant peut se retirer du processus si il le souhaite.
Quel est le coût d'une médiation
Le premier entretien individuel est de 75 euros.
Puis , pour la rencontre plénière ou toutes les parties se rencontrent, le coût est partagé
Peut - on évaluer la réussite d'une médiation ?
Une médiation doit permettre de trouver des accords satisfaisants pour tous. Il n'y a pas d'obligation de résultats en médiation.
Cependant si l'on ne parvient pas à cela, remettre les acteurs autour d'une table, permettre à nouveau le dialogue est déjà une réussite
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